БанкИнформСервис, Екатеринбург,
29 июля 2021 г.
Россияне разочаровались в финансовых организациях  239 просмотров
Удовлетворённость населения услугами финансовых организаций резко упала, отмечает Банк России. Так, по итогам 2020 года банковским обслуживанием остались более-менее довольны 73,5% опрошенных, недовольны - 24,1%. Двумя годами ранее этот расклад составлял 88% на 10,6%. При этом, если доля «скорее удовлетворённых» изменилась несущественно, то доля «полностью удовлетворённых» снизилась вдвое - с 39,8% до 20,2%.
Аналогичная тенденция наблюдается по большинству типов финансовых организаций. Больше всего россияне разочаровались в страховых компаниях - индекс удовлетворённости упал с 72,5% до 42,3%. Микрофинансовыми организациями и кредитными кооперативами и раньше недовольно было большинство, но теперь показатель упал до совсем низких значений - 14,9% и 19,7% соответственно. Индекс удовлетворённости брокерскими услугами почти не изменился (22,9%), однако за два года россияне явно лучше узнали брокеров, и многие из тех, кто раньше затруднаялся оценить их услуги (хотя и пользовался таковыми), теперь перешли в «лагерь» недовольных.
Единственный тип организаций, по которому был зафиксирован рост удовлетворённости (с 30,5% до 32,1%) - это негосударственные пенсионные фонды. Правда доля недовольных тут тоже выросла (с 48,3% до 56,4%) - опять же за счёт тех, кто раньше затруднаялся с оценкой.
А вот представители малого и среднего бизнеса, напротив, улучшили мнение обо всех типах финансовых организаций. Индекс удовлетворённ6ости банками среди малого бизнеса поднялся с 68,8% до 81,6%, страховщиками - с 44,3% до 78,1%, факторинговыми компаниями - с 39,7% до 56,4%, МФО - с 26% до 50,8%.
Служба новостей
 Вся пресса за 29 июля 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, Общественное мнение
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
7 мая 2025 г.
|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 7 мая 2025 г.
Правительство раскритиковало идею сокращения доходов страховых медорганизаций
|
|
СенатИнформ, 7 мая 2025 г.
Сенатор Владимиров предложил ввести налоговые вычеты при страховании самозанятых
|
|
Интерфакс, 7 мая 2025 г.
ЕС может ввести санкции против «Сургутнефтегаза» и страховой компании «ВСК»
|
|
ТАСС, 7 мая 2025 г.
Bloomberg: ЕС включит в 17-й пакет санкций против РФ «Сургутнефтегаз» и ВСК
|
|
cbr.ru, 7 мая 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Медвестник, 7 мая 2025 г.
Регуляторы разъяснили условия назначения штрафов для поликлиник по итогам контроля
|
|
ИркутскМедиа, 7 мая 2025 г.
В Иркутске суд взыскал 1,5 млрд рублей с экс-главы страховой компании
|
|
Уральский меридиан, Екатеринбург, 7 мая 2025 г.
Страховая компания на Урале проиграла суд ипотечнице с онкозаболеванием
|
|
Аргументы и факты в Беларуси, 7 мая 2025 г.
На добровольное страхование авто в Беларуси приходится 19% взносов
|
|
ТАСС, 7 мая 2025 г.
Суд взыскал 1,5 млрд рублей с экс-руководителя страховой компании из Приангарья
|
|
Ведомости, 7 мая 2025 г.
Система ОМС теряет 179 млрд рублей при выполнении врачами немедицинских задач
|
|
Sputnik Молдова, 7 мая 2025 г.
Медстрах Молдовы сообщает о росте доходов в январе-апреле на 24%
|
|
Коммерсантъ, 7 мая 2025 г.
Банк устраняет посредника
|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 7 мая 2025 г.
Минздрав обновит типовой договор на оплату медпомощи по ОМС
|
6 мая 2025 г.
|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 6 мая 2025 г.
Как производятся выплаты по договору союзного страхования при ДТП, рассказали в Белгосстрахе
|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 6 мая 2025 г.
На добровольное страхование автотранспорта в Беларуси приходится 19% страховых взносов
|
|
Медвестник, 6 мая 2025 г.
Минздрав анонсировал новые правила взаиморасчетов для медорганизаций и страховщиков
|
 Остальные материалы за 6 мая 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
